Curso de 75 h orientado a profesionales del comercio que buscan mejorar su inglés práctico para atender clientes, describir productos, gestionar ventas y resolver incidencias con fluidez. Formación acreditada, flexible y aplicable desde el primer día.
Curso de Inglés para Comercio
225.00€
Horas: 75
Nivel:
Modalidad:
Evaluaciones:
Información del Curso
Inglés comercial para un mercado global: comunica, vende y crece
El Curso de Inglés para Comercio de Formación Contreras está diseñado para profesionales del sector comercial, dependientes, encargados de tienda o emprendedores que buscan mejorar su dominio del inglés en contextos reales de venta, atención al cliente y negociación. A lo largo de sus 75 horas, los participantes adquieren las competencias lingüísticas y comunicativas necesarias para desenvolverse con soltura en comercios de moda, alimentación, mobiliario o servicios, ampliando así sus oportunidades laborales y de crecimiento profesional.
Este programa te permitirá:
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Atender y despedir clientes extranjeros con seguridad.
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Describir productos y servicios con un lenguaje comercial natural.
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Formular ofertas, sugerencias y responder ante quejas o reclamaciones.
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Realizar pedidos, facturas, presupuestos o comunicaciones telefónicas en inglés.
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Dominar el vocabulario y expresiones propias de sectores como moda, zapatería, alimentación o papelería.
La formación combina práctica en contexto, vocabulario aplicado y gramática funcional, estructurada en 16 unidades temáticas que reproducen situaciones reales: desde “Receiving and Welcoming Customers” hasta “Complaints and Apologies”. Todo ello en un entorno flexible, con tutores especializados y enfoque práctico para garantizar resultados inmediatos.
Además, este curso está alineado con las exigencias del marco europeo de cualificaciones y contribuye a mejorar la empleabilidad en empresas donde el inglés es un requisito creciente, especialmente en comercios con clientela internacional o ubicados en zonas turísticas.
Inglés que impulsa tu carrera en ventas y atención al cliente
En un mercado cada vez más competitivo y global, dominar el inglés comercial no es un lujo, sino una herramienta de supervivencia. Este curso te ayuda a comunicar con fluidez, aumentar la satisfacción de tus clientes y proyectar una imagen profesional más sólida.
El aprendizaje se centra en el uso real del idioma, a través de role plays, ejercicios prácticos y simulaciones que te preparan para interactuar de forma natural y efectiva. Aprenderás a:
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Explicar direcciones, gestionar pagos y resolver incidencias.
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Mantener conversaciones telefónicas o por correo profesional.
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Elaborar documentación comercial con precisión y cortesía.
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Expresar ofertas y promociones sin traducir literalmente del español.
Formación Contreras, con más de 20 años de experiencia y un 95 % de inserción laboral, garantiza una formación acreditada y práctica. Su equipo docente, con experiencia en comercio y hostelería internacional, te guía paso a paso para que consigas no solo aprender inglés, sino usarlo con confianza en tu día a día laboral.
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Nuestro equipo te asesora de forma personalizada.
Preguntas Frecuentes sobre Curso de Inglés para Comercio
¿Qué nivel de inglés se necesita realmente para trabajar en comercio?
Para puestos de atención directa al público (ventas y retail), las empresas suelen buscar un nivel B1 (Intermedio Bajo). Lo más importante en este sector no es la perfección gramatical, sino la capacidad de entender las necesidades del cliente y explicar las características de un producto. La mayoría de las dudas en la red giran en torno a si es necesario un título oficial; la respuesta general es que en comercio prima la competencia comunicativa real sobre el certificado.
¿Cuáles son las frases o expresiones más importantes que debe saber un vendedor?
El interés del público se centra en el "lenguaje de cortesía" y la gestión de objeciones. Las búsquedas más frecuentes incluyen cómo saludar de forma profesional ("How can I help you today?"), cómo explicar métodos de pago o devoluciones ("Refund policy"), y cómo manejar quejas sin sonar rudo. El mundo busca fórmulas preestablecidas que den seguridad inmediata al hablar con turistas o socios internacionales.
¿Cómo influye el inglés en el sueldo de un empleado de comercio?
Es una de las dudas más recurrentes. Según diversos portales de empleo y tendencias de mercado, dominar el inglés en el sector comercial puede incrementar las posibilidades de contratación en zonas turísticas o firmas de lujo, donde los salarios y las comisiones por ventas son significativamente más altos. En el contexto global actual, el inglés ya no se ve como un "extra", sino como un requisito esencial para acceder a puestos de gestión o encargados de tienda.
