Curso de Gobernanta

Conviértete en una profesional clave del sector hotelero con el Curso de Gobernanta de Formación Contreras.

Aprende a dirigir y coordinar el departamento de pisos en alojamientos turísticos y establecimientos de hostelería con criterio, organización y liderazgo. Este curso te prepara para gestionar equipos, controlar la calidad del servicio y garantizar la satisfacción del cliente, integrando conocimientos de protocolo, atención al cliente y prevención de riesgos laborales.

Durante la formación, descubrirás cómo optimizar el trabajo diario del personal de limpieza, lavandería y lencería, aplicando métodos de planificación y control que garantizan la eficiencia y la excelencia en cada detalle. Aprenderás también a organizar los procesos de aprovisionamiento, inventario y mantenimiento de habitaciones, zonas comunes y espacios de servicio.

A lo largo del programa, se abordan temas esenciales para el desempeño de la gobernanta moderna:

• Comunicación efectiva con el cliente y el equipo.

• Gestión de protocolo y eventos en alojamientos.

• Prevención de riesgos laborales desde el mando intermedio.

• Técnicas de limpieza, lavado y planchado profesional.

• Decoración y ambientación de espacios en hoteles y residencias.

• Implantación de sistemas de calidad en hostelería y turismo.

Este curso está diseñado tanto para quienes ya trabajan en el sector hotelero y desean ascender a puestos de mayor responsabilidad, como para personas que buscan una formación práctica y acreditada que les abra las puertas del empleo en un área con alta demanda profesional.

Formación Contreras, con más de 20 años de experiencia en el ámbito formativo en Sevilla, ofrece este curso en modalidad presencial, online o mixta, con tutores especializados y orientación laboral personalizada para impulsar tu empleabilidad.