Curso de Inglés para Hostelería
225,00 €
Destaca en el sector turístico y mejora tu perfil profesional con nuestro Curso de Inglés para Hostelería. Domina el vocabulario específico y la atención al cliente internacional para abrirte nuevas puertas laborales hoy mismo.
Horas: 75
Nivel: Todos los niveles
Modalidad: Online
Evaluaciones: Sí
Información del Curso
Especialízate con el Curso de Inglés para Hostelería Online
¿Trabajas en turismo o quieres acceder a este sector? Este curso de especialización de 75 horas en modalidad online está diseñado para impulsarte. Aprenderás a desenvolverte con soltura ante clientes internacionales, mejorando tu currículum de forma inmediata.
La barrera del idioma dejará de ser un obstáculo. Con una metodología práctica, dominarás desde la recepción de comensales hasta la toma de comandas y la gestión de reservas, adaptándote a las exigencias del mercado europeo.
Las salidas profesionales se multiplican al dominar el idioma más demandado:
Camareros y jefes de sala en restaurantes o eventos.
Recepcionistas y personal de atención al cliente en hoteles.
Encargados de bares y cafeterías en zonas turísticas.
Mejora tu Empleabilidad y Crece en el Sector Turístico
El perfil del alumno ideal es aquel trabajador o persona en búsqueda de empleo que necesita una mejora laboral rápida y efectiva. El programa cubre desde la gramática básica hasta su aplicación en situaciones reales y cotidianas del puesto de trabajo.
En Formación Contreras, con nuestra amplia experiencia, sabemos exactamente qué habilidades buscan las empresas. Por eso, este curso se centra en las competencias directas que te permitirán promocionar dentro de tu actual empresa o conseguir un nuevo empleo.
Las ventajas de formarte en nuestro centro son claras:
Flexibilidad total para estudiar a tu propio ritmo.
Enfoque orientado a resolver situaciones laborales reales.
Mejora directa en tus opciones de contratación y promoción interna.
Objetivos del curso
Adquirir el vocabulario específico del sector hostelero y la gramática inglesa básica.
Recibir, situar y dar la bienvenida a clientes extranjeros con seguridad y fluidez.
Tomar comandas completas, desde aperitivos hasta postres y bebidas.
Gestionar reservas telefónicas y resolver incidencias o reclamaciones con profesionalidad.
Entender y redactar menús, cartas, folletos informativos y faxes en inglés.
Tramitar cobros, gestionar pagos y despedir a los clientes aplicando las fórmulas de cortesía adecuadas.
Contenidos del curso
Recepción, atención inicial y recomendaciones
Abarca las unidades centradas en recibir clientes, dar la bienvenida, situarlos en el establecimiento, presentar información de interés, aconsejar y explicar la preparación de platos y bebidas.
Gestión de comandas y servicio en mesa
Desarrollo del proceso completo de toma de pedidos en sus diferentes fases: aperitivos, entrantes, platos principales, postres y bebidas de mesa.
Operaciones de caja, despedidas y atención telefónica
Agrupa los contenidos prácticos sobre cómo gestionar el cobro y el pago, la despedida formal de los clientes que abandonan el local y la recepción de llamadas para gestionar reservas.
Indicaciones, comunicación escrita y resolución de quejas
Comprende el vocabulario para dar direcciones dentro y fuera del local, la comprensión de menús y folletos, así como las fórmulas adecuadas para gestionar reclamaciones y pedir disculpas profesionalmente.
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Nuestro equipo te asesora de forma personalizada.
