Comercialización y administración de productos y servicios financieros

El certificado de profesionalidad puede obtenerse por varias vías:

1. A través de la Junta de Andalucía mediante convocatoria pública subvencionada
2. A través de nuestro título privado gestionado mediante el Instituto Andaluz de Cualificaciones Profesionales (IACP)

Realizar el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización, así como realizar las operaciones de caja de entidades financieras, atendiendo al cliente y ofreciendo un servicio de calidad para su fidelización, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna, y todo ello en las debidas condiciones de seguridad y confidencialidad.

1. Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros.
2. Gestión administrativa de caja .
3. Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.
4. Gestión de documentación jurídica y empresarial.
5. Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros.
6. Ofimática.
7. Prácticas profesionales no laborales.